Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mon ex femme a ursurper mon identité afin d''avoir acces a ma facture detailler. comment je peut empecher cela?

MAXIME L.
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MAXIME L.

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Réponses

HUBERT B.
HUBERT B.

HUBERT B.

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si vous avez acès a votre compte, changez votre mot de passe

Bonjour Maxime,

Je constate que depuis le dépôt de votre message, une réponse vous a été apportée et le nécessaire a été effectué.
Je vous invite en parallèle à créer votre code de sécurisation directement depuis votre espace client sur le site http://www.nrjmobile.fr dans l'onglet "Votre compte" puis "Code de sécurisation Service Client".

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Je vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile / Crédit Mutuel Mobile / CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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