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Question en attente de réponse

Bonjour. Mon iphone 6 devant partir en réparation, je voudrais transférer mes appels vers ma ligne fixe. Comment faire ?

STEPHANE C.
STEPHANE C.

STEPHANE C.

Niveau
0
4 / 100
points

Le numéro IMEI de mon iphone 6 est :354427061173115. Je voudrais savoir s'il est possible de transférer mes appels vers ma ligne fixe, le temps que mon iphone 6 soit réparé - j'en ai besoin pour des raisons professionnelles.

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
22241 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Afin de poursuivre le traitement je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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