Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment changer mon téléphone défectueux ?

ROSE L.
ROSE L.

ROSE L.

Niveau
0
52 / 100
points

Bonjour, j'ai acheté mon samsung galaxy s5 fin octobre 2014, tout allait très bien, mais depuis environ 2 mois, la batterie ne tient plus, je suis obligée de le charger 2 fois par jour en ne l'utilisant presque pas de la journée. j'ai effacé toutes mes applications mais rien à faire. Il chauffe également à la moindre utilisation. Est il possible de me le changer ?

Réponses

Bonjour Rose,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

ROSE L.
ROSE L.

ROSE L.

Niveau
0
52 / 100
points

Bonjour, je viens de voir que je n'ai plus accès à l'adresse que j'avais fourni, je viens donc de faire le changement, je m'en excuse.
Bonne journée.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?