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Question en attente de réponse

changement de réseau de orange vers sfr?

CLAUDE F.
CLAUDE F.

CLAUDE F.

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Bonjour,
Je suis actuellement sur le réseau orange, mais le signal est très faible (voire inexistant) à mon domicile ainsi qu'à mon lieu de travail. Quelle est la marche à suivre pour basculer sur le réseau SFR ?

Réponse

Bonjour Claude,

Après avoir effectué les vérifications nécessaires je vous confirme que j'ai pu effectuer les manipulations que vous souhaitiez sur cette ligne.
En effet, j'ai pu effectuer cette modification de réseau hôte à titre exceptionnel. Celle-ci n'entraîne aucuns frais supplémentaire.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à partir du moment où plus aucun réseau ne sera affiché sur votre mobile. Le délai maximum de ce changement de réseau est de deux heures.

Ce changement n'entraîne pas de changement de carte Sim et il n'est pas nécessaire d'effectuer de sauvegarde des contacts de votre répertoire.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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