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Question en attente de réponse
Apple Iphone 6
Réponses
peu-être un virus ?
Bonjour Florence,
Afin de pouvoir résoudre les difficultés que vous rencontrez, il est nécessaire que nous puissions isoler le dysfonctionnement.
Avez-vous la possibilité d'essayer votre carte Sim dans un autre mobile afin de déterminer si ces difficultés sont liées au mobile ou à la carte Sim ?
D'avance merci pour votre retour.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Florence,
Je constate que le Service technique a pu traiter votre demande le 08/06/2015.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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