Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Activation SIM, problème technique ?

MATHIEU N.
MATHIEU N.

MATHIEU N.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, j'ai reçu une nouvelle carte SIM mais je ne peux pas l'activer:

Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard.

Mais cela commence à durer.
Que faire ? Merci

Réponses

ERIC G.
ERIC G.

ERIC G.

Niveau
1
364 / 750
points

il faut trouver 1 autre phone pour vérifier la carte SIM :)

Bonjour Mathieu

Je constate sur votre ligne que la carte SIM a été activé le 05/06.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile. La carte SIM sera active dans un délai de 24H maximum.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin. Je vous remercie de votre compréhension.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?