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Question en attente de réponse

Frais de résiliation avec engagement encre supérieur à 12 mois ?

JEANNINE F.
JEANNINE F.

JEANNINE F.

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Bonjour, je suis engagé jusqu'au 21/12/2016. Je pense résilier. A quoi correspondent les frais de résiliation ? Comment sont-ils calculés ?

Réponses

Bonjour Jeannine,

Vous êtes encore engagée jusqu'au 20/12/2016, vos frais de résiliation sont estimés en date du jour à 137,62€. Ils sont calculés pour la totalité des mensualités jusqu'au 20/12/2015 auxquelles s'ajoutent le quart des mensualités restantes.

Pour quel motif souhaitez-vous résilier la ligne?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Bonjour Jeannine,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres requêtes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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