Bonjour Claude,
Suite à votre souscription au point de vente Tél And Com, nous n'avons pas accès au SAV de votre mobile car celui-ci est directement géré par le vendeur.
Seul le vendeur sera en mesure de vous communiquer les informations sur le détail ou délai de votre service après-vente.
Je vous remercie de votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.