Question en attente de réponse
Résilier forfait abonnement ?
Bonjour je souhaite résilier mon Forfait Woot E 8,99 euros N°06.06.xx.xx.xx (la puce ne marche plus ) car je ne m'en sers plus je paye pour rien depuis plusieurs mois. Merci de me contacter par téléphone au 06.08.xx.xx.xx ou par email yxxxxxx.xxxxxxx@orange.fr
URGENT
Merci d'avance cordialement
Réponses
Bonjour Jacqueline,
J'ai essayé de vous joindre sur le numéro communiqué, sans succès.
Je vous invite à me communiquer vos disponibilités afin de pouvoir vous contacter.
Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonsoir vous pouvez me contacter vers 14h15 sur mon mobile 06........ mardi 9 juin merci d'avance
Bonjour Jacqueline,
Je reprends le traitement de votre demande
Une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.
Merci d'avance de votre retour.
Passez une bonne après-midi.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir j'ai eu un soucis avec mon téléphone est ce que vous pouvez m'appeler demain matin vers 10h au 04.........merci d'avance
Cordialement
Bonjour Jacqueline,
Suite à notre échange, la procédure de résiliation vous a été communiquée.
Passez une bonne journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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