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Question en attente de réponse

Comment récupérer des messages vocaux disparus au bout d'un certain temps sur ma messagerie ?

KAMILIA M.
KAMILIA M.

KAMILIA M.

Niveau
0
1 / 100
point

Iphone 4, apple

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Kamilia,

La durée de conservation d'un message vocal sur votre messagerie est de 30 jours avant consultation. Une fois le message archivé, celui-ci reste disponible durant 14 jours avant d'être automatiquement supprimé.

La suppression étant définitive, il n'est pas possible de récupérer un message supprimé.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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