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Question en attente de réponse

Comment envoyer une photo MMS avec HTC 8s ?

JULIE T.
JULIE T.

JULIE T.

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Bonjour, après configuration faite à partir de l'assistance, il m'est toujours impossible d'envoyer une photo en MMS. il s'agit d'un HTC 8S. Merci pour votre aide

Réponses

Bonjour Julie,

Le paramétrage automatique des MMS n'est pas disponible pour ce modèle.
Dans la FAQ suivante vous pouvez trouver les paramètres à mettre en place manuellement ou pour vérification:
http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms

Les paramètres à utiliser sont ceux qui correspondent au numéro de répondeur 777. Il est important de redémarrer votre téléphone après la mise en place de ces paramètres.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

JULIE T.
JULIE T.

JULIE T.

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j'ai suivi à nouveau les étapes de configuration et ca ne fonctionne toujours pas....

Bonjour Julie,

Je vous propose l'intervention d'un conseiller technique.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Julie,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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