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Question en attente de réponse

Comment envoyer une photo MMS avec HTC 8s ?

JULIE T.
JULIE T.

JULIE T.

Niveau
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Bonjour, après configuration faite à partir de l'assistance, il m'est toujours impossible d'envoyer une photo en MMS. il s'agit d'un HTC 8S. Merci pour votre aide

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Equipe

Bonjour Julie,

Le paramétrage automatique des MMS n'est pas disponible pour ce modèle.
Dans la FAQ suivante vous pouvez trouver les paramètres à mettre en place manuellement ou pour vérification:
http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms

Les paramètres à utiliser sont ceux qui correspondent au numéro de répondeur 777. Il est important de redémarrer votre téléphone après la mise en place de ces paramètres.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

JULIE T.
JULIE T.

JULIE T.

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j'ai suivi à nouveau les étapes de configuration et ca ne fonctionne toujours pas....

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Equipe

Bonjour Julie,

Je vous propose l'intervention d'un conseiller technique.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Equipe

Bonjour Julie,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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