Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, remplacement de mobile même n° et opérateur, bien tout reçu , mais quand j'installe le tout rien ne se passe?

CHRISTOPHE G.
CHRISTOPHE G.

CHRISTOPHE G.

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Nokia lumia 640 lte

Réponse

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Christophe,

Afin que cela fonctionne, il faut activer votre carte SIM. Pour cela, il faut vous rendre dans votre Espace Client dans la rubrique "service d'urgence" et "activation de votre nouvelle carte SIM".

Un délai de 24 heures est prévu pour son activation.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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