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Question en attente de réponse

je n'ai pas accé web à l'etranger malgre le fait que je l'ai acitivé , tres mauvaise service ?

PAYMAN Z.
PAYMAN Z.

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Niveau
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j'ai souscrit deux ligne téléphonique avec un forfait qui normalement doit posséder le web à l’étranger or le web ne fonctionne pas , par ailleurs votre service client n'a pas de numéros ou vous joindre ? je veux que mes deux forfaits soient corrigés j'ai bien activé le web mais rien ne marche à l’étranger !

Réponses

VINCENT L.
VINCENT L.

VINCENT L.

Niveau
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2906 / 5000
points

Bonjour. Avez-vous activé l'itinérance des données ?
Appelez le 675200 ou 0969 360 200...

Bonjour,

Afin de traité votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Bonjour,

Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

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