Assistance Mobile

Question en attente de réponse

probleme de conection

NATHALIE L.
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aujourd'hui j'ai eu des probleme a envoyer des sms en plus le reseau je n'arrive plus a appler et maintenant se sont les sms

Réponses

Bonjour Nathalie,

Avez-vous éteint et rallumé votre mobile ?
Avez-vous également enlevé la carte SIM de votre mobile en la remettant dans un second temps ?

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Bonjour Nathalie,

Suite à votre retour, je vous propose une assistance de la part d'un technicien.
Une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Nathalie,

Suite à notre échange, la mise en relation avec le service technique a été effectuée.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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