Question en attente de réponse
au jour de la portabilité ligne ancien opérateur résiliée mais nouvelle ligne non activée ?
bien embêtée de ne pas pouvoir communiquer ! depuis ce matin on me dit de patienter 2 heures à chaque fois que je demande l'activation de la carte sim. de 2 heures en 2 heures ça commence à faire long ! j'avais encore 15 jours en illimité avec mon ancien opérateur mais j'ai voulu tourner la page le plus vite possible. MAL m'en a pris ! non je n'ai pas oublié d'insérer ma nouvelle carte et j'ai bien éteint et rallumé mais rien. juste : appels urgents seulement. !
je suis en plein examens j'ai trop besoin de communiquer ça me fait regretter mon opérateur surtout que je viens de payer 23 euros de plus pour dépassement sur la 2eme ligne de la famille. (au lieu de 2 euros !! je commence à douter sérieusement du choix auchan !
Réponses
bonjour fanny, non une première carte est revenue à vos services car factrice remplaçante il y a UN MOIS DEJA. j'ai bien reçu la nouvelle carte (en recommandé), je l'ai insérée, j'ai éteint , j'ai demandé l'activation comme je l'ai expliqué dans ma question.
je reste encore sans communication et je me demande bien comment vous compter m'envoyer un sms sur une ligne inactive !?
(désolée je ne vois pas comment revenir vers vous à part répondre à ma propre question...=
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