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Question en attente de réponse
jai ressu une nouvelle carte sim de nrj mobile car j'ai changer de forfait et je suis dans l'imposibilité de me conecter .quel q'un' peut maider ?
Réponses
Bonjour,
Je constate que la nouvelle carte Sim vous a été envoyé dans le cadre d'un changement d'offre. Celle-ci est d'ailleurs bien active dans votre dossier.
Je constate que vous êtes parvenue à utiliser votre ligne depuis cette demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile.
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je n'arrive toujurs pas a me conectert a mon espace client
Bonjour,
Je viens réinitialisé votre code d'accès à l'Espace Client. Vous allez le réceptionné par SMS.
Je vous invite également à le personnaliser afin de vous en souvenir plus facilement.
Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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