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Question en attente de réponse

depuis le 08 juin 2015 a 05 heures 30 mon telephone ne fonctione plus "reseau mobile non disponible" ?

FRANCK G.
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Réponses

William L.
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Equipe

Bonjour Franck,

Cet incident peut provenir de la carte SIM ou du téléphone. Afin de le savoir, je vous propose de faire un test croisé à savoir mettre votre carte SIM dans un autre téléphone.

Vous pourrez alors m'indiquer si l'incident persiste.

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

William L.
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Equipe

Bonjour Franck,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.

William, Conseiller Assistance Mobile

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FRANCK G.
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toujours pas de réseau après avoir changer de téléphone .

William L.
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Bonjour Franck,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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