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Question en attente de réponse

Problèmes réception appels entrants?

PIERRICK R.
PIERRICK R.

PIERRICK R.

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Bonjour, depuis plusieurs jours je loup régulièrement des appels entrants sur mon téléphone. Il ne sonne pas et m'annonce seulement les appels en, absence. Que faut il faire?

Réponses

William L.
William L.

William L.

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149660 / 180000
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Equipe

Bonjour Pierrick,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

PIERRICK R.
PIERRICK R.

PIERRICK R.

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Ok mais comment fait on?

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Pierrick,

Parfait, n'hésitez pas à revenir vers moi dès que le test sera effectué.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile / Crédit Mutuel Mobile / CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Pierrick,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

KIM SOPHIE L.
KIM SOPHIE L.

KIM SOPHIE L.

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Bonjour j 'ai le meme probleme , pouvez vous trouver une solution en urgence ?

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Pierrick,

Je constate que le Service technique a pu traiter votre demande le 04/07/2015.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

MELANIE L.
MELANIE L.

MELANIE L.

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Bonjour, même problème pour moi.
Pas de sonnerie, puis un message du répondeur m'indiquant que quelqu'un a essayé de me joindre. D'après les personnes qui m'appellent, ils entendent deux tonalités de sonnerie puis tombent sur le répondeur.

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