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Question en attente de réponse

Bonjour je voudrais savoir si cetait possible de changer ma date de prelevement au 8 ou 9 du mpis au lieu du 21 ?

MAEVA R.
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MAEVA R.

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Car je n'est jamais d'argent a la fin du mois et que ma banque rejette le prélèvement merci de votre réponse

Réponses

William L.
William L.

William L.

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Bonjour Maeva,

Nous ne pouvons pas placer votre date de prélèvement aux dates demandées. En effet celle-ci dépend de votre date de renouvellement de forfait qui est le 9 de chaque mois.

Nous pouvons placer la date de prélèvement de j + 5 à j + 20 à partir du 9 de chaque mois.

Cette opération est également facturée 5 €.

Que voulez-vous faire ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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William L.
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William L.

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Equipe

Bonjour Maeva,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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MAEVA R.
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MAEVA R.

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Bonjour c pas grave on laisse comme c'était . Merci de vos réponses

William L.
William L.

William L.

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Bonjour Maeva,

Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si votre demande est toujours d'actualité.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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