Question en attente de réponse
Bonjour je voudrais savoir si cetait possible de changer ma date de prelevement au 8 ou 9 du mpis au lieu du 21 ?
Car je n'est jamais d'argent a la fin du mois et que ma banque rejette le prélèvement merci de votre réponse
Réponses
Bonjour Maeva,
Nous ne pouvons pas placer votre date de prélèvement aux dates demandées. En effet celle-ci dépend de votre date de renouvellement de forfait qui est le 9 de chaque mois.
Nous pouvons placer la date de prélèvement de j + 5 à j + 20 à partir du 9 de chaque mois.
Cette opération est également facturée 5 €.
Que voulez-vous faire ?
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Bonjour Maeva,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour c pas grave on laisse comme c'était . Merci de vos réponses
Bonjour Maeva,
Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si votre demande est toujours d'actualité.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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