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Bonjour Karen,
Je constate que vous bénéficiez d'une nouvelle offre depuis le 09/06/2015.
A cet effet, une nouvelle carte Sim vous a été envoyé le 30/04/2015 préactivée pour votre nouveau forfait.
L'avez-vous bien insérée dans votre mobile?
Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile.
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Bonjour Karen,
Je constate que vous parvenez à nouveau à vous servir de votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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