Question en attente de réponse
je voudrais resilier mon contrat car ma mere n arrive plus a utiliser le telephone contact au 06 61 94 15 41 merci?
pouvez vous me contacter au 0661941541
Réponse
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Bonjour,
Afin de résilier la ligne de votre mère, je vous invite à nous faire parvenir un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante : Service Client C Le Mobile 53098 LAVAL Cedex 09.
Votre courrier devra présenter le nom, prénom du titulaire, ainsi que le numéro de la ligne à résilier, un motif,une date et une signature.
A réception de votre courrier sous 7 jours la ligne sera résiliée. La date de fin d'engagement placée au 21/06/2015 n'entraînera pas de frais de résiliation.
La ligne sera désactiver sans possibilité de la réactiver. Votre mère recevra la facture de clôture par courrier à son domicile.
Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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