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Question en attente de réponse

Changer de format carte SIM pour nouveau mobile hors Credit Mutuel Mobile

BAPTISTE C.
BAPTISTE C.

BAPTISTE C.

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Bonjour, J'ai un nouveau mobile obtenu hors Credit Mutuel Mobile qui nécessite une nano-SIM. Or quand je veux commander une nouvelle carte SIM, je n'ai pas de choix de format. Est ce parce que maintenant vous livrez des triples découpes automatiquement ou faut-il une commande spéciale ?
Merci d'avance
David

Réponse

Bonjour Baptiste,

Les cartes SIM sont à présent triples découpes (SIM standard, micro SIM et nano SIM). Ainsi, il n'est plus nécessaire de choisir le format de la carte SIM.
Je constate que vous avez validé aujourd'hui même la commande de votre carte SIM.
Il vous suffira de l'activer à réception depuis votre Espace Client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne après-midi.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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