Bonjour Loren,
Je vous rassure le règlement de l'avance a bien été pris en compte sur votre ligne.
Sur votre suivi consommation, vous voyez toujours le montant global du hors-forfait car votre forfait ne s'est pas encore renouvelé.
A partir du 12, votre forfait se remettra à jour et votre suivi consommation également.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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