Question en attente de réponse
impossible d'activer le réseau de données cellulaires échec de l'authentification PDP
impossible d'activer le réseau de données cellulaires
échec de l'authentification PDP
Réponses
Bonjour. Avez-vous désactivé le wifi et activé la connexion des données?
Si cela n'est pas fait, je vous invite à suivre ces conseils et à redémarrer votre mobile.
Vous pouvez faire les paramétrages sur l'espace wiki en cliquant sur le lien suivant:
http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages
Une fois le paramétrage effectué, il est important de redémarrer le mobile afin de valider la configuration.
Sinon appelez le service client et demande si l'option "inscription 3G/internet sl2sfr" est bien active au 675200 ou 0969 360 200...
Bonjour Christine,
Vous trouverez plus d'infos sur le paramétrage de votre mobile en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728811
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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