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Question en attente de réponse

Depuis que j'ai changé de forfait impossible d'avoir du réseau rien n'y fait que faire ?

MELODY B.
MELODY B.

MELODY B.

Niveau
0
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points

impossible d'utiliser mon tel. car un problème s'est produit au niveau du réseau c'est ce qui m'est indiqué sur mon écran principal

Réponse

JONATHAN S.
JONATHAN S.

JONATHAN S.

Niveau
1
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points

Lorsque vous avez changé s'offre, vous avez reçu une nouvelle carte sim, votre opérateur c'est "c le mobile", mais c'est un opérateur virtuel, qui utilise les infrastructure orange ou sfr, donc si votre carte sim est activé, c'est que le soucis peut provenir du réseau, mais lorsque vous vous déplacez, par exemple en ville, ou dans des commerces, disposez vous du réseau ? si oui, c'est que cela proviens de la couverture réseau

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