Question en attente de réponse
urgent appels de l etranger ?
Bonjour
J'ai activé un forfait voyage que je serais en Espagne à partir de demain. Un de vos conseillers m'a dit d'activer l'option internationale. Apres maintes recherches sur votre site je ne trouve pas comment la mettre en place. Je vous ai donc demander de l'activer à ma place et je n'ai toujours pas de réponse de votre part.
Je pars demain et je dois pouvoir etre joignable.
Merci de m'apporter cette fois une réponse.
Réponses
Bonjour. Appelez le 675200 ou 0969 360 200 ce sera plus rapide...
Bonjour,
Merci oour votre aide mais personne ne reoond jamais à ces numeros
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Ludivine,
Je constate que ma collègue Mounia vous apportée une réponse hier peu de temps après l'ouverture de ce fil de discussion. Voici les éléments de réponses:
Je vous confirme l'activation de l'option internationale avec blocage Web.
- Le délai de prise en compte de l'option est de 2h à 24h, il suffit d'éteindre et de rallumer votre téléphone.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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telephone pas d'appel impossible
Bonjour plusieurs fois par jour appel et réception des appels impossible, l'internet fonctionne ( google et messagerie via le wifi ), l'icone affiche bien avoir du réseau, et... -
Ma puce ne fonctionne pas, zéro réseau
Je n'ai toujours aucun réseau et ce depuis le 8 avril. Je suis en Inde et je n'ai aucune réponse de vous -
Comment remettre en service ma ligne ???
Remettez ma ligne en service SVP...
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