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Cette question a été résolue

basculer sur le réseau Orange ?

FRANCK L.
FRANCK L.

FRANCK L.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, je me suis aperçu, lors de la mise en place que j’étais sur le réseau SFR,
Me déplaçant tjrs au même endroit, je suis constamment sur le réseau Edge, le 3G étant rare voir nul, Pouvez vous me basculer sur le réseau Orange (comme je l’étais auparavant)
cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Franck,

Au regard des difficultés que vous rencontrez, j'ai procédé à un changement de réseau hôte. Vous basculerez ainsi sur le réseau Orange dans un délai de 2 heures.

Pour cela vous conserverez votre carte SIM actuelle, il sera uniquement nécessaire de redémarrer votre mobile lorsque le réseau SFR ne s'affichera plus.

En espérant que cette solution vous apporte entière satisfaction, je vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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