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modifier le prelevement de ma facture ?

SANDRINE D.
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SANDRINE D.

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Je voudrais modifier le prelevement de ma facture entre le 01 et le 10 de chaque mois?

Bonjour Sandrine,

Dans un premier temps, je vous informe que ce qui conditionne la date de prélèvement est la date d'activation de la ligne. Après vérifications, nous pouvons la modifier pour une date comprise entre le 16 et le 31 du mois. De ce fait, je vous invite à m'indiquer ce qui vous arrange le mieux parmi cette plage s'il vous plaît. Aussi, je vous informe également que la modification de la date de prélèvement est facturée 5 € et ce, de façon ponctuelle.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Sandrine,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Sandrine,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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