Bonjour Coralie,
Il vous est possible de souscrire l'option de rétablissement du débit Web une fois les 2 Go à haut-débit utilisés.
Il vous est possible de souscrire à cette option :
- soit au Service Client,
- soit en répondant au SMS indiquant que votre son seuil d'échange de données est atteint.
La souscription de cette option est immédiate et est valable jusqu'au prochain jour de renouvellement de votre forfait. Cette option vous sera facturée 10€ et ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture. Le débit sera rétabli pour le même volume de data que celui compris initialement dans votre forfait, soit 2 Go.
Si vous souhaitez que je procède à la souscription de cette option, , je vous invite à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.
Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite de passer une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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