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Question en attente de réponse

Bonjour ma femme a un iPhone 5c et un forfait chez vous. Impossible de recevoir un mms, comment cela se fait il?

JEAN CHRISTOPHE S.
JEAN CHRISTOPHE S.

JEAN CHRISTOPHE S.

Niveau
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Réponses

Mounia K.
Mounia K.

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Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Jean Christophe,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Jean-Christophe,

Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si la réponse apportée par notre service technique vous a aidé à résoudre le dysfonctionnement lié aux MMS.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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