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Question en attente de réponse

Aucun réseau suite à changement d'offre nrj ?

KATIA B.
KATIA B.

KATIA B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, suite à mon changement d'offre Nrj mobile et changement de ma Nano sim, mon tel est en recherche de réseau. Merci de m'indiquer rapidement la marche à suivre . Actuellement : réseau indisponible! Merci

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40403 / 75000
points
Equipe

Bonjour Katia,

Je vous informe que le changement de forfait n'est pas encore effectif.

Je vous invite à insérer votre nouvelle carte SIM dans le téléphone lorsque la SIM précédente ne fonctionnera plus.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions. Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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