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Question en attente de réponse

Activer ma nouvelle carte sim plus tôt

CYPRIEN G.
CYPRIEN G.

CYPRIEN G.

Niveau
0
4 / 100
points

Je souhaite activer ma nouvelle carte SIM dès aujourd'hui car je fais énormément de hors forfait alors que j'ai à nouveau tout illimité dans 12 jours. Comment faire ?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149256 / 180000
points
Equipe

Bonjour Cyprien,

Je suis au regret de vous informer que nous n'avons pas la possibilité d'avancer la date de prise d'effet de votre nouveau forfait et ce, pour une contrainte technique indépendante de notre volonté.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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