Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

On ne m'entend plus lors des appels, je crois que le micro ne marche plus?

NATHALIE C.
NATHALIE C.

NATHALIE C.

Niveau
0
4 / 100
points

Combien cela me couterais de changer mon micro?

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
20993 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Votre téléphone ne provenant pas de nos stocks, nous ne pouvons le prendre en charge dans le cadre des réparations.
Nous vous invitons à vous rapprocher du constructeur pour voir si une solution est possible.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?