Question en attente de réponse
segreterie
porquoi à chaque appel la segreterie part immédiatement, sans laisser la possibilitè d'attendre la reponse (pour qui appelle) et de repondre (pour moi) ? est-que je peux fermer la segreterie sur mon IPhone, SVP?
Réponse
Bonjour Maria,
Je constate que la messagerie vocale visuelle n'est pas active sur votre ligne.
Il s'agit d'une option gratuite compatible avec les iPhones 4S, 5, 5C, 5S, 6 et 6 Plus avec iOS compatible : 8.1.2 et supérieurs.
L'option est activable et désactivable immédiatement depuis votre Espace Client.
La prise en compte de l'option peut prendre entre 2h et 24h. Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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