Bonjour Marina,
Après vérification, nous avons en effet réceptionné vos pièces justificatives.
J'ai informé le service concerné afin de régulariser votre ligne dans les plus brefs délais.
J'ai mis en place un geste commercial de 1 mois de forfait offert. Il sera appliqué sous forme d'avoir lors de l'édition de la prochaine facture.
Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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