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Question en attente de réponse

Résilliation pour motif faillite civile?

ANTHONY S.
ANTHONY S.

ANTHONY S.

Niveau
0
1 / 100
point

Puis-je résilier mon offre pour le motif de faillite civile, car j'ai trouvé une offre moins chère et tout aussi complète voir plus.
c'est presque 10 euros en moins par mois. Une conseillère m'avais appelé il y a 3 mois pour me demander suite au courrier du liquidateur, j'avais refusé car j' étais au boulot en plein service et je n'ai pas eu la bonne idée de dire de me rappeler à un autre moment. Pour terminer si je peux résilier je peux garder le numéro?. merci de votre réponse.

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Anthony,

La résiliation dans le cadre d'une faillite civile ne permet pas de bénéficier d'une exonération des frais de rupture de contrat. La date de fin d'engagement de votre contrat est au 13 Février 2017. Le montant des frais de résiliation est estimé à 290 euros à ce jour.

Dans le cadre d'une portabilité du numéro vers un autre opérateur le montant des frais de rupture de contrat reste applicable.

A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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