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Question en attente de réponse

ma facture a ete preleve sur mon compte mais j'ai toujours les sms bloquer pourquoi ?

VIRGINIE V.
VIRGINIE V.

VIRGINIE V.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai eu un retard de paiement de quelque jour depuis le prelevement est repasser a ete retire de mon compte mais mes sms sont toujour bloquer

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Suite au retour du prélèvement votre ligne a été remise en service aujourd'hui.

Les SMS seront à nouveau disponibles dans un délais de deux heures. Il suffit d'éteindre et de rallumer votre téléphone.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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