Assistance Mobile

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Votre Service Client

Question en attente de réponse

communications telephoniques defectueuses

ISABELLE P.
ISABELLE P.

ISABELLE P.

Niveau
0
4 / 100
points

ma ligne téléphonique est défectueuse. Je n'entend plus mon correspondant en pleine conversation ou mon interlocuteur ne m'entend plus.

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de vérifier l'origine de la panne ?

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile/

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Je constate que votre demande a été traitée auprès du service client directement.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions.

Bon week-end !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile/

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