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Réponses

Lucretia M.
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Equipe

Bonjour Frédéric,

Avez-vous essayé de régler la luminosité de votre mobile?

Cela est possible depuis les réglages du mobile.

Votre mobile n'a pas subi de choc ou de contact avec un liquide?

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Lucretia M.
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Bonjour Frédéric,

Suite à votre retour sur un autre fil de discussion, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.

N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Lucretia M.
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Lucretia M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Frédéric,

Sans retour de votre part je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.

N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Lucretia M.
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Bonjour Frédéric,

Je constate sur votre ligne que vous avez contacté le service client pour la mise en place d'un SAV sur votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une excellente journée

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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