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je n est plus la 3g depuis plus d un mois pourquoi

PHILIPPE C.
PHILIPPE C.

PHILIPPE C.

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0
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j ai reparametrer mon tel avec se que vous m avez envoyer j ai le wifi mais pas d internet 3g

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Philippe,

J'ai envoyé un SMS de paramétrage automatique de votre connexion internet sur votre mobile.
Depuis la zone de notification je vous invite à sélectionner et afficher le message. Vous pouvez ensuite choisir "Installer / Enreg."

Il est important de vérifier que les connexions de données sont actives. Pour cela rendez-vous dans:
PARAMETRES / PLUS DE RESEAUX / RESEAUX MOBILES.
Assurez-vous que la case DONNEES MOBILES soit activée.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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