Bonjour Cloé,
Je vous informe que vous pourrez acquérir votre nouveau mobile au tarif "nouveau client" à partir du 08 Octobre 2015. Ainsi, vous bénéficierez du tarif d'acquisition du mobile en fonction de l'offre correspondante. De plus, les points de fidélité cumulés permettent une diminution du prix du renouvellement de mobile. Au final, le téléphone peut coûter moins cher qu'à l'acquisition.
Concernant la mise en jour des systèmes d'exploitation, nous n'avons pas d'information concernant ce sujet. De ce fait, une fois votre nouveau mobile en votre possession, je vous invite à tenter d'effectuer la mise à jour.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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