Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Commandes annulées ?

Bertrand M.
Bertrand M.

Bertrand M.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour
J'ai passé deux commandes par internet et elles ont été annulées. Pourquoi ?
Commandes xxxxxxxxxxxxxxx et xxxxxxxxxxxxxxx

Réponses

Bertrand M.
Bertrand M.

Bertrand M.

Niveau
0
11 / 100
points

En fait je dois être un client a risque ........je ne suis client mobile forfait que depuis 17 ans. Je crois que votre logiciel prédictif,maraboutage et astrologique est une arnaque.... Pour votre chiffre d'affaires. Allez ADIEU !

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bertrand,

Vos commandes ont été annulées car le paiement CB de celles-ci n'a pas abouti.
Je vous invite à effectuer une nouvelle commande.

Bon après-midi et à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?