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Question en attente de réponse

Resiliation de mon forfait sans engagement.

Alzbeta S.
Alzbeta S.

Alzbeta S.

Niveau
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point

Bonjour, je voudrais bien resilier mon forfait sans engagement au 30 juin 2015. Est-ce que ca sera possible sur mon Espace client sur Internet ou il faut bien envoyer un lettre de resiliation?
Merci envance
Alzbeta

Réponses

Bonjour Alzbeta,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Alzbeta,

Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme la prise en charge de votre demande.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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