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Question en attente de réponse

Indisponibilité du réseau ?

QUENTIN D.
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Bonjour,

Depuis ce matin je ne peux plus émettre d'appel en recevoir et pareil pour les sms.
Le téléphone indique "Appels d'urgence uniquement".

J'ai déjà essayé d'éteindre, d'enlever la sim, d'attendre, de la remettre et de rallumer le téléphone. Rien n'y change.
J'ai aussi désactivé la 3G pour voir si ça venait de là, rien n'a changé non plus.
(J'ai réactivé la 3G depuis).

Merci de votre future réponse, cordialement.

Réponse

Bonjour Quentin,

Après vérification de votre ligne, je constate que le dysfonctionnement est résolu et que vous avez à nouveau accès à nos services.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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