Bonjour Laurence,
Il vous est tout à fait possible de modifier la date de prélèvement de votre forfait. Cette modification vous sera facturée 5€.
Actuellement, le prélèvement est effectué 12 jours après le jour de renouvellement de votre forfait. Il est possible de le modifier entre 5 et 20 jours suivants le jour de renouvellement de votre forfait. Dans votre cas, nous pouvons donc vous proposer le prélèvement entre le 14 et le 29 de chaque mois.
Si vous souhaitez effectuer cette modification, je vous invite à répondre au message privé que je vous ai envoyé sur votre boite mail personnelle.
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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