Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Possibilité de passer du réseau SFR à Orange?

CELINE V.
CELINE V.

CELINE V.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
N'ayant pas ou peu de réseau depuis mon domicile, je souhaiterais changer de réseau.
Je pensais changer d'offre pour une offre orange... mais je n'ai pas trouver comment faire.
Que dois-je faire?

Cordialement

C. Vettorello

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Céline,

Au regard des difficultés rencontrées, j’ai effectué un changement de réseau vers le réseau Orange Full.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à partir du moment où il n'y a plus de réseau indiqué sur votre mobile téléphone.

Le délai maximum de changement de réseau est de 2 heures.

Je vous remercie de votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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