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Question en attente de réponse

Pouvez-vous remettre le profil standard au lieu du profil enfant sur mon offre?

ANNE A.
ANNE A.

ANNE A.

Niveau
0
3 / 100
points

J'avais mis le profil enfant et je souhaiterai retourner sur le profil standard

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
6903 / 12000
points

Bonjour Anne,

Afin de désactiver le contrôle parental sur votre ligne, il est nécessaire que le titulaire de la ligne nous fasse parvenir un courrier en y précisant le numéro de la ligne, sa demande et en y joignant une photocopie recto verso de sa pièce d'identité.
Le courrier doit être adressé à l'adresse suivante :
Service Client NRJ Mobile
53098 Laval Cédex 09.

Je vous souhaite une bonne journée

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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