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Question en attente de réponse

Indisponibilite 3G : Je n'ai plus accès à la 3G depuis 24 heures. Pourriez vous la réactiver très rapidement svp ?

ANNE P.
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Indisponibilite 3G : Je n'ai plus accès à la 3G depuis 24 heures. Pourriez vous la réactiver très rapidement svp ?

Réponse

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Rudolph,

Je ne vois pas d'incident concernant la 3G sur votre ligne.
Je viens de vous envoyer le sms de paramétrage, il vous suffit de l’installer et de suivre les instructions.
Si un mot de passe est demandé, il faut faire le 0000.
Redémarrer votre mobile une fois l'installation effectuée.

Je vous souhaite une bonne journée,

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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