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Question en attente de réponse

Je reçois les mms mais ne peux pas en envoyer (j'ai un sony xperia GO ST27l)

AURELIE L.
AURELIE L.

AURELIE L.

Niveau
0
1 / 100
point

Je reçois les mms mais ne peux pas en envoyer (j'ai un sony xperia GO ST27l)
Mon portable a été configuré automatiquement pourtant. Quand je souhaite en envoyer un, il me met en attente mais ne part jamais.

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Je vous invite à vérifier les paramétrages de votre mobile et les modifier au besoin :

  • Appuyez sur la touche MENU
  • Appuyez sur RÉGLAGES
  • Appuyez sur SANS FIL ET RÉSEAUX
  • Appuyez sur RÉSEAU MOBILE
  • Appuyez sur NOM DES POINTS D'ACCES et ouvrez NRJMMS
  • Nom de votre point d'accès : NRJMMS
  • Appuyez sur APN : mmsnrj
  • Appuyez sur NOM D'UTILISATEUR : Laissez le champ vide
  • MOT DE PASSE : Laissez le champ vide
  • Appuyez sur MMSC : saisissez : http://mmsnrj
  • Appuyez sur MMS PROXY : saisissez : 010.143.156.005
  • Appuyez sur PORT MMS : saisissez : 8080
  • Vérifiez les champs :
  • MCC : 208
    MNC : 26

    • Appuyez sur TYPE D'AUTHENTIFICATION : Appuyez sur AUCUNE
    • TYPE D'APN : saisissez : mms
    • Vérifiez que le champ PROTOCOLE APN soit sur IPv4
    • Appuyez sur ENREGISTRER

    Votre point d'accès MMS est maintenant configuré ! Votre profil est enregistré, vous revenez à l'écran des points d'accès.
    Un redémarrage de votre mobile est nécessaire, ensuite vous pourrez tester l'usage en envoyant un MMS à vous-même pour vérifier que l'émission fonctionne et que vous réceptionnez la photo sur votre mobile pour l'ouvrir.

    N'hésitez pas à me faire un retour, bon après-midi !

    Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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